21Grand ist ein Online-Casino, das seit 2006 auf dem Markt tätig ist und sich in den letzten Jahren zu einem beliebten Anbieter entwickelt hat. Das Casino ist lizenziert durch die Behörde von Panama und wird vom Unternehmenskonglomerat Genesys Technology gehostet. In diesem ausführlichen Testbericht werden wir uns mit der Registrierungsprozess, den Kontofunktionen, Boni, Zahlungen und Auszahlungen, Spielarten, Softwareanbietern, Mobilversion, Sicherheit und Lizenz sowie dem 21-grand.at Kundenservice von 21Grand auseinandersetzen.

Registrierung und Account-Eröffnung

Die Registrierungsprozess bei 21Grand ist einfach und unkompliziert. Um ein neues Konto zu eröffnen, müssen die folgenden Schritte durchgeführt werden:

1. Besuchen Sie den Offiziellen Website von 21Grand.
2. Klicken Sie auf «Registrieren» oder füllen das Registrierungsformular aus.
3. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, einschließlich Namens, Geburtsdatum und Kontaktdaten.
4. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für Ihr Konto.
5. Überprüfen Sie die Bonusbedingungen.

Das Registrierungsformular ist sehr einfach zu bedienen, aber es gibt einige Fragen, die man als Spieler nicht unbedingt erwartet. Zum Beispiel wird bei der ersten Frage nach dem Namen gefragt: «Wie lautet Ihr Lieblingsbuchtitel?». Obwohl dies kein Problem darstellt und eine ziemlich persönliche Frage ist.

Kontofunktionen

Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf verschiedene Kontofunktionen, einschließlich:

• Einzahlungen: Gebührenfreie Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill und Neteller.
• Auszahlungen: Die erste Auszahlung ist gebührenfrei und erfolgt innerhalb von 2-3 Tagen. Spätere Auszahlungen werden mit 10% Gebühr abgerechnet.
• Übertragbare Konten können für Spieler aus Europa und Südamerika gesperrt sein.

Die Website selbst ist auch übersichtlich gestaltet, sodass man schnell auf die verschiedenen Menüpunkte zugreifen kann.

Bonanza

Es gibt verschiedene Arten von Boni bei 21Grand:

• Willkommensbonus : Bei einer Einzahlung erhält der Spieler einen 200%-Bonus bis zu $2.500.
• Täglicher Bonus : Jeden Tag zwischen 14:00 und 02:00 Uhr wird ein zusätzlicher %-Bonus vergeben, wenn man bestimmte Spielautomaten spielt.
• Freispiele : Es gibt regelmäßige Promotionen von Freispielen für neue Spieler.

Die Bedingungen für den Boni sind erheblich. So müssen die Bonusbedingungen in 30 Tagen umgesetzt werden und der Mindesteinsatz pro Runde beträgt $10 im Slots und $25 bei allen anderen Spielen. Beachten Sie, dass einige Bonanza nicht von jedem Spieler akzeptiert wird.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

21Grand bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten:

• Visa
• Mastercard
• Skrill (solo)
• Neteller
• Banküberweisungen

Einzahlen ist sehr schnell abgewickelt, jedoch dauert die Auszahlung länger. Wenn Sie die erste Auszahlung haben, wird sie in 2-3 Tagen auf Ihrem Konto eingeblendet.

Spielarten

21Grand bietet eine breite Palette von Spielen an:

• SLOT : Es gibt mehrere Slots aus verschiedenen Entwickler wie NetEnt.
• Roulette
• Black Jack
• Poker
• Baccarat

Es gibt einige Spiele, die nicht in allen Anbietern erhältlich sind. Einige der bekanntesten Titel, wie «Starburst» und «Gonzo’s Quest», stehen jedoch auf dem Speisezettel.

Softwareanbieter

Die wichtigsten Software-Anbieter bei 21Grand sind:

• NetEnt
• Microgaming

Diese beiden Anbieter liefern nicht nur eine Vielfalt an Spielen, sondern auch eine hohe Qualität der Spiele.

Mobilversion

Die Website von 21Grand kann auf verschiedenen mobilen Geräten wie Smartphone und Tablet besucht werden. Die Spieler können jederzeit und überall einloggen, um ihre Konten zu spielen.

Um die Plattform optimal nutzen möchten Sie jedoch nur dann eine Desktop-Version verwenden.

Sicherheit

21Grand ist lizenziert durch das Regierungsamt Panamas. Es bietet außerdem Sicherheitsfeatures wie SSL-Verschlüsselung und Firewall, um Spielerinformationen zu schützen.

Neben dieser Lizenz gibt es keine weiteren Details über die genauen Maßnahmen zum Schutz der Spielerdaten.

Kundensupport

Der Kundendienst von 21Grand ist rund um die Uhr erreichbar:

• Kontaktformular
• E-Mail: support@21grand.com
• Telefon (auf Anfrage)
• Live-Chat (täglich zwischen 07:00 und 02:00)

Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und versuchen immer, Antworten auf Fragen zu geben.

Benutzererfahrung

Die Benutzeroberfläche von 21Grand ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Die wichtigsten Menüpunkte für Spieler können schnell gefunden werden und die Registrierungsprozess ist auch sehr unkompliziert.

Der Bildschirm ist zwar nicht so breit wie auf der Desktop-Version, aber es ist immer noch möglich, den kompletten Text zu lesen.

Leistung

Die Leistung von 21Grand im Allgemeinen ist gut. Die Registrierungsprozess und das Ein- und Auszahlungsverfahren sind schnell und unkompliziert. Der Kundendienst ist auch freundlich und hilfsbereit.

Allerdings gibt es einige Probleme mit der Spielererfahrung, wie etwa die Tatsache, dass man nicht mehrere Accounts in verschiedenen Ländern öffnen kann.

Analyse

21Grand hat viele Vorteile:

• Schnelle Registrierung
• Gute Auswahl an Spielen
• Mobilversion verfügbar
• Sicherheit

Es gibt jedoch auch einige Nachteile zu beachten:

• Unübertragbare Konten für Spieler aus bestimmten Ländern können gesperrt werden.
• Der Bonusbedingungen sind erheblich.

Insgesamt bietet 21Grand eine gute Spielsucht und Einzahlungsmethoden, aber es gibt auch ein paar Mängel bei der Spielererfahrung. Es ist zu empfehlen, sich vorher umzusehen, ob das Casino Ihren Bedürfnissen entspricht oder nicht.

Zusätzliche Fakten

• 21Grand wird von Genesys Technology gehostet und lizenziert durch die Behörde in Panama.
• Die Website wurde letztes Jahr aktualisiert.
• Einzahlungen können mit Visa, Mastercard, Skrill und Neteller erfolgen.

Bis jetzt haben wir nur das Gute besprochen, aber es gibt auch noch ein paar Schattenseiten.

Fazit

Insgesamt ist 21Grand eine gute Wahl für Spieler, die nach einem Online-Casino suchen mit einer guten Auswahl an Spielen und schnellen Registrierungs- und Einzahlungsmethoden.

Es hat jedoch auch einige Nachteile zu beachten: Die Bonusbedingungen sind erheblich.

Das ist aber nicht der einzige Mangel, den das Casino aufweisen kann.

Wir empfehlen es jedem Spieler, die Bedürfnisse genau kennen und sich vorher mit dem Unternehmen vertraut machen.

Hinweis

Dieser Testbericht wurde erstellt zu Informationszwecken. Es ist keine Werbung oder Anleitung zum Spielen von Glücksspielen.

Man sollte niemals mehr Geld einsetzen als man verlieren kann und immer ein gesundes Verhältnis zwischen Einsätzen und Gewinnen wahren.

Quellen

• Offizielle Webseite von 21Grand
• Bewertungen durch verschiedene Rezensionen